Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Les problèmes d'accès aux médias peuvent être dus à des navigateurs obsolètes. Mettez à jour votre navigateur et réessayez. Nous préconisons l'utilisation de Google Chrome.

Vérifiez votre connexion Internet. Une connexion lente peut empêcher le chargement des médias. Assurez-vous d'avoir une connexion stable.

Désactivez les bloqueurs de publicités ou les extensions qui pourraient interférer avec la lecture des médias. Parfois, ces outils bloquent le contenu multimédia.
Tentez de vous connecter via une page de navigation privée.
Si le problème persiste, contactez notre support technique en fournissant autant de détails que possible et une capture d'écran du bug identifié.

Aide et assistance pour les demandes Professeurs

Vous êtes professeur